Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev: 15. oktober 2023
V podjetju Pubapumohipe d.o.o. zavedamo pomembnost varstva vaših osebnih podatkov. V tej Politiki zasebnosti pojasnjujemo, kako zbiramo, uporabljamo, razglašamo, prenašamo in shranjujemo vaše podatke.
1. Kateri podatki zbiramo
1.1 Podatki, ki nam jih vi posredujete
Ko se registrirate za uporabo naših storitev, od nas zahtevate informacije ali stopite v stik z nami, lahko zbiramo naslednje podatke:
- Osebni podatki (ime, priimek, e-poštni naslov)
- Kontaktni podatki (telefonska številka, naslov)
- Podatki o računu (uporabniško ime, geslo)
- Vsebine, ki jih ustvarite (recepti, opombe, slike)
- Plačilni podatki (za premium storitve)
1.2 Podatki, ki jih zbiramo samodejno
Ko uporabljate naše storitve, lahko zbiramo določene podatke samodejno:
- Podatki o napravi (vrsta naprave, operacijski sistem, različica brskalnika)
- Podatki o uporabi (čas obiska, pregledane strani, kliknje povezave)
- Lokacijski podatki (splošna lokacija na podlagi IP naslova)
- Piškotki in podobne tehnologije
2. Kako uporabljamo vaše podatke
Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:
- Za zagotavljanje, vzdrževanje in izboljšanje naših storitev
- Za obdelavo vaših transakcij in plačil
- Za komuniciranje z vami o storitvah, ponudbah in promocijah
- Za odzivanje na vaša povpraševanja in zagotavljanje podpore uporabnikom
- Za preprečevanie goljufij in zlorab
- Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti
- Za analizo uporabe naših storitev in izboljšanje uporabniške izkušnje
3. Podlaga za obdelavo podatkov
Vaše osebne podatke obdelujemo na naslednjih podlagah:
- Izpolnjevanje pogodbe (zagotavljanje storitev, ki ste jih zahtevali)
- Zakonita interes (izboljšanje naših storitev, preprečevanje goljufij)
- Pridobitev soglasja (za določene vrste komunikacije in piškotke)
- Zakonske obveznosti (davčne in računovodske obveznosti)
4. Deljenje podatkov s tretjimi osebami
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, ne trgujemo z njimi ali jih na druge načine prenašamo tretjim osebam, razen v naslednjih primerih:
- Storitveni ponudniki (gostovanje, analitika, plačilni procesorji)
- Kadar to zahtevajo zakoni ali pravni postopki
- Za zaščito naših pravic, lastnine ali varnosti
- Ob poslovnih prenosih (združitve, prevzemi)
5. Mednarodni prenos podatkov
Vaši podatki se lahko obdelujejo zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). V takšnih primerih zagotavljamo, da so podatki zaščiteni z ustreznimi varstvenimi ukrepi, kot so:
- Odločbe Komisije o ustreznosti
- Standardne pogodbene klavzule
- Privolitev ali druge zakonite podlage
6. Varovanje podatkov
Za varovanje vaših osebnih podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, vključno z:
- Šifriranjem podatkov v mirovanju in med prenosom
- Redno ocenjevanje varnostnih tveganj
- Omejevanje dostopa do podatkov le po potrebi
- Redno usposabljanje osebja o varstvu podatkov
- Varnostne kopije podatkov in načrti za obnovitev
7. Hramba podatkov
Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za namene, za katere so bili zbrani, ali v kolikor to zahtevajo zakoni. Navadno podatke hranimo:
- Do 3 let po zadnji aktivnosti za podatke računa
- Do 7 let za davčne in računovodske evidence
- Do preklica za podatke, ki temeljijo na privolitvi
- Trajno anonimizirane podatke za statistične namene
8. Vaše pravice
Kot posameznik imate naslednje pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki:
- Dostop do podatkov in kopija podatkov
- Popravek netočnih podatkov
- Izbris podatkov (pravica do pozabe)
- Omejitev obdelave podatkov
- Prenosljivost podatkov
- Uporaba pritožbe pri nadzornem organu
- Uveljavljanje ugovora proti obdelavi
- Preklic privolitve kadar koli
9. Piškotki in sledilne tehnologije
Uporabljamo piškotke in podobne tehnologije za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje, analizo prometa in zagotavljanje storitev. Podrobnejše informacije najdete v naši Politiki piškotkov.
10. Spremembe Politike zasebnosti
To Politiko zasebnosti lahko občasno posodabljamo. O morebitnih pomembnih spremembah vas bomo obvestili preko naših storitev ali po e-pošti. Spremembe postanejo veljavne takoj po objavi.
11. Kontakt
Za vprašanja v zvezi s to Politiko zasebnosti ali za uveljavljanje vaših pravic nas lahko kontaktirate:
Po pošti: Pubapumohipe d.o.o., Cesta na Brdo 15, 1000 Ljubljana, Slovenija
Po e-pošti: privacy@pubapumohipe.sbs
Po telefonu: +386 2 995 4542
Za vprašanja ali pritožbe v zvezi z varstvom podatkov se lahko obrnete tudi na Informacijskega pooblaščenca Republike Slovenije (ip-rs.si).